青島草莓视频免费在线观看草莓破解版下载銷售經理實戰心得

銷售是一門藝術，是與人鬥智鬥勇的沒有硝煙的戰場。

青島草莓视频免费在线观看通用機械設備有限公司有著豐富經驗的銷售團隊，與客戶的交流溝通過程中，總結了幾點心得。

第一點：銷售人員本身是產品與行業專家

優秀的泵銷售人員能夠讓客戶明白，從他手中購買產品而不是從競爭對手處購買產品的好處是什麽；優秀的銷售人員懂得更多的專業知識，他可以給客戶更多的建議、更好的服務。草莓视频免费在线观看經常會被遇到的“專家式”客戶問住。所以，優秀的銷售人員會不斷的學習，加強自身的知識水平，讓客戶感覺真誠可信，會讓客戶放心的購買他的產品。

第二點：銷售人員自身具備的高超溝通技巧

要與客戶達成高效、有效的溝通，解決談判過程中的各種問題。溝通的最高境界就是“說到客戶想聽，聽到客戶想說”。有的銷售員有著強烈的自我表現欲，而忽略了客戶的表現欲。那麽致使在你表達完了之後，客戶已經很不耐煩，甚至會打斷你的表達。因此，草莓视频免费在线观看在溝通的過程中要注意，溝通的至關點是要讓客戶表達，而草莓视频免费在线观看要學會傾聽，還要表示專注、認真、感動，甚至通過肢體語言來表示讚賞、認同。溝通的另一技巧就是要學會適當的詢問，通過簡單而適當的詢問來引導客戶的表達，從而獲取你想要的信息。

第三點：銷售人員善於揣摩客戶心理，與客戶成為朋友。

銷售其實就是一個心理揣摩和征服的過程，在這個過程中草莓视频免费在线观看需要互相去分析、猜測對方的心思，摸清對方的心理底線，了解掌握客戶的需求心理曲線的變化，從而根據對方的想法來闡述草莓视频免费在线观看的意見，並做到主動溝通、引導消費的作用。在談判中占據主動。具備親和力，給客戶一種信任感。在較短的時間內就獲得客戶的信任，能夠與客戶進行比較順暢親近的交流，客戶會將自己的需求、意圖、底線毫無保留的告訴他，並會通過這個過程彼此成為好朋友，為二次購買打下基礎，客戶同時還能成為草莓视频免费在线观看銷售員的銷售員，幫他介紹其他購買者。

第四點：銷售人員是優秀的演說家

有時必須通過現場的演示來展示產品的性能和特色。產品演示是一種最常規的推銷辦法，但是我要求銷售員不但要學會實物展示，還要學會虛擬演示。有時，草莓视频免费在线观看在與客戶溝通的過程中，為了形象的表達產品的功能，必須通過某種演示來讓客戶明白，那麽實物演示是一種最直接的辦法。但有時草莓视频免费在线观看不可能將實物都帶在身邊，客戶如果不在展廳現場，那就無法進行演示。這時就需要草莓视频免费在线观看銷售員生動的表演力和專業的技巧，甚至是三維一體的空間知識，通過模擬演習來讓客戶認可。草莓视频免费在线观看草莓破解版下载的銷售經理坦言：成為演說家隻是缺少機會表現。

第五點：銷售人員是一本百科全書

泵銷售人員應該上知天文下知地理，這句話可能有點擴大。銷售員必須盡可能的掌握一些知識，因為草莓视频免费在线观看所麵對的客戶有很多種，而草莓视频免费在线观看必須與每一個客戶都能達成有效溝通，那就需要銷售人員時刻關注客戶的一些愛好和習慣，從而找出與客戶的共同話題，通過共同話題來引起客戶的興趣和注意。因此，草莓破解版下载銷售人員要善於學習，你可以不精，但要通過不斷的學習來擴大充實自己的知識麵。

經驗是每一個成熟的銷售人員的寶貴財富，來源於草莓视频黄色在线观看的推敲，深入的思考，係統的總結，這是每一個草莓视频免费在线观看草莓破解版下载銷售經理成長必經的過程。人才永遠是是青島草莓视频免费在线观看公司長遠發展的保障。